Social Business es un término que ya lleva unos cuantos años revoloteando por los distintos blogs de Social Media y en el cual no me había detenido mucho hasta que me topé con la infografía que comparto a continuación con vosotros y que ha elaborado IBM, «De gustar a liderar. Social Business, más allá del Social Media» Una Social Business no es sólo una empresa que tiene una página en Facebook y una cuenta en Twitter. Es una empresa que adopta y cultiva un espíritu de colaboración y comunidad en toda su organización – tanto interna como externamente» by IBM